Centre d'aide

Comment accéder à votre compte et le gérer ?

Bienvenue sur SamBoat, votre portail vers des aventures nautiques exceptionnelles ! La gestion de votre compte est la clé pour tirer pleinement parti de cette expérience. Cet article détaillé vous accompagnera de la création du compte à l'optimisation des paramètres. Découvrez comment personnaliser votre profil, naviguer dans les onglets, modifier vos informations, régler la langue, configurer les notifications, et explorez les avantages exclusifs du SamBoat Club. Embarquez pour une gestion de compte en toute simplicité !

 

1. Créer votre compte

2. Vous connecter à votre compte

3. Gérer vos informations personnelles

4. Supprimer votre compte

5. Gérer vos notifications

6. Votre compte SamBoat Club

 

1. Créer votre compte sur SamBoat 

Des problèmes pour créer votre compte ?

Suivez ces instructions : Comment créer votre compte  

 

2. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, essayez de réinitialiser votre mot de passe.

En cas de difficulté pour retrouver les informations de réservation après la connexion, il est possible que vous ayez deux comptes SamBoat distincts. Si c'est le cas, nous ne pouvons malheureusement pas les fusionner. Choisissez celui que vous souhaitez conserver et supprimez l'autre compte (sachez simplement que toute réservation en attente sur ce compte devra être annulée).

Cette démarche simplifiera vos réservations à l'avenir.

 

 

3. Gérer vos informations personnelles

Une fois votre connexion effectuée, rendez-vous dans votre compte pour compléter ou modifier les éléments de votre profil utilisateur.

 

Comment compléter votre profil ?

Premiers pas sur votre compte SamBoat

Comment modifier votre profil ?

Comment modifier le numéro de téléphone de votre compte ?

Comment modifier votre adresse email ?

Comment modifier la langue du site ?

Comment modifier votre CV nautique ?

 

4. Supprimer votre compte

Nous comprenons que vos besoins peuvent évoluer. Que votre départ soit temporaire ou permanent, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

 

Comment supprimer votre compte ?

SamBoat peut-elle désactiver votre compte ?

Comment vous désinscrire de la Newsletter SamBoat ?

 

5. Gérer vos notifications

Emails, SMS, application SamBoat, découvrez comment paramétrer vos notifications.

 

Comment paramétrer vos notifications ?

Vous ne recevez pas nos notifications par email ?

Comment vous désinscrire de la Newsletter SamBoat ?

 

6. Le SamBoat Club

Vous avez au moins navigué une fois avec SamBoat ? Profitez-en pour renouveler l'expérience grâce au SamBoat Club !

 

Qu'est ce que le SamBoat Club ?

 

La gestion de votre compte est la clé pour une expérience nautique réussie.

Cependant, si vous rencontrez des difficultés ou si des questions subsistent, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@samboat.fr, ou par téléphone au +33 5 35 54 41 46