Qu'est-ce que la "Protection locataire" ?

La Protection locataire est un service que nous proposons pour vous offrir une protection supplémentaire lors de la réservation d'un bateau sur notre plateforme.

Ce service est destiné à garantir une expérience de location plus sereine et sécurisée.

• Sécurisation des transactions et protection de vos données : Nous investissons dans des outils pour lutter contre la fraude et assurer la sécurité de vos données personnelles.
• Un service client réactif et efficace : Bénéficiez d'un support dédié pour répondre rapidement à toutes vos questions.
• Des paiements fiables et sécurisés : Chaque transaction est protégée pour vous offrir une expérience optimale.

Ces frais sont essentiels pour continuer à vous offrir une expérience qui répond à vos attentes !

Quand cette protection est-elle facturée ?

La Protection locataire est facturée lors de votre réservation au même moment que le paiement.

Vous pourrez consulter le montant exact dans le détail de la réservation avant de finaliser votre location.

Vous aurez également la possibilité d'obtenir plus d'informations sur ce service en cliquant sur "En savoir plus" dans le détail du prix, dans le tunnel de paiement.

Puis-je annuler la Protection locataire ?

La Protection locataire est un service non remboursable.

Elle est incluse dans votre réservation et ne peut être annulée ou remboursée.

Est-ce que ce service est obligatoire ?

Oui, la Protection locataire est un service obligatoire pour toutes les réservations de bateaux sur notre plateforme (hors devis), afin de garantir une protection complète pendant votre location.